Política de envio
Política de Envio — Atelier Artifex
Produtos sob encomenda Todos os nossos produtos são produzidos sob encomenda, após confirmação e aprovação do projeto. O prazo de produção é de 5 a 10 dias úteis a contar da data de aprovação da arte final e receção do pagamento.
Os prazos são indicativos e podem variar consoante a quantidade e a complexidade do produto.
Prazos de entrega Após conclusão da produção, os prazos de entrega estimados são:
- Portugal Continental: 1–3 dias úteis
- Portugal (Açores e Madeira): 3–7 dias úteis
- Europa (UE): 3–7 dias úteis
- Resto do mundo: 7–21 dias úteis
Os prazos são indicativos e podem variar consoante o transportador e o destino.
Custos de envio Os custos de envio são calculados com base no peso, dimensões e destino da encomenda, e serão indicados na proposta de orçamento.
Rastreamento Todas as encomendas incluem número de rastreamento enviado por e-mail após expedição.
Responsabilidade O Atelier Artifex não se responsabiliza por atrasos causados por alfândegas, greves ou outros fatores externos fora do nosso controlo.
